Protection des données

Politique de confidentialité

1) Présentation et coordonnées de la personne responsable

1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Dans ce qui suit, nous vous informons sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est Veganz AG, An den Kiefern 7, 14974 Ludwigsfelde, Allemagne, tél.: +49 (0)30 2936378 0, fax : +49 (0)30 2936378 20, e-mail : info@veganz.de. Der Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres sur le décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.

1.3 Le responsable a nommé un délégué à la protection des données qui peut être contacté comme suit : "Partnering & Alliances, Dachauer Str. 63, 80335 Munich, +49 89 7400 45840, ttheelen@consulting.garde de données.fr"

2) Collecte de données lors de la visite de notre site Web

2.1 Si vous utilisez notre site Web uniquement à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous enregistrez pas ou ne nous fournissez pas d'informations, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet au serveur du site (appelé. "Fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous visitez notre site Web, nous collectons les données suivantes qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site :

Notre site Web visité
Date et heure au moment de l'accès
Quantité de données envoyées en octets
Source/référence à partir de laquelle vous êtes venu sur la page
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (éventuellement: sous forme anonyme)

Le traitement a lieu conformément à l'art. 6 par. 1 lit. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Les données ne seront pas transmises ou utilisées d'une autre manière. Cependant, nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indications concrètes d'utilisation illégale.

2.2 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission des données personnelles et autres contenus confidentiels (par ex.B Commandes ou demandes de renseignements à la personne responsable) un SSL ou. Cryptage TLS. Vous pouvez démarrer une connexion chiffrée par la chaîne "https://“ ; et le symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

3) Réseau d'hébergement et de diffusion de contenu

Shopify

Nous utilisons le système du fournisseur suivant pour héberger notre site Web et afficher le contenu de la page : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ("Shopify")

Les données sont également transférées à : Shopify Inc., 150 rue Elgin, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (États-Unis) Inc. ou Shopify (États-Unis) Inc.

Toutes les données collectées sur notre site Web sont traitées sur les serveurs du fournisseur. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.

Lorsque des données sont transférées au Canada, un niveau approprié de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Pour la transmission de données aux États-Unis, le fournisseur s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données.

4) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (appelés. "Cookies de session"), certains de ces cookies restent plus longtemps sur votre terminal et vous permettent d'enregistrer les paramètres de la page (appelés cookies). "cookies persistants"). Dans ce dernier cas, vous pouvez trouver la durée de stockage dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur Web.

Si les cookies individuels que nous utilisons traitent également des données personnelles, le traitement a lieu conformément à l'art. 6 par. 1 lit. b RGPD soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'art. 6 par. 1 lit. a DSGVO dans le cas d'un consentement donné ou conformément à l'art. 6 par. 1 lit. f GDPR pour protéger nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web et une conception conviviale et efficace de la visite du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général.

Veuillez noter que si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site Web peut être restreinte.

5) Contacter

Lorsque vous nous contactez (par ex.B via le formulaire de contact ou par e-mail) les données personnelles seront traitées - exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6 par. 1 lit. f RGPD Si votre contact vise un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6 par. 1 lit. b RGPD Vos données seront supprimées s'il peut être déduit des circonstances que les faits en question ont été définitivement clarifiés et à condition qu'il n'existe aucune obligation légale de stockage contraire.

6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Conformément à l'art. 6 par. 1 lit. b GDPR, les données personnelles continueront d'être collectées et traitées dans la mesure requise dans chaque cas si vous nous les fournissez lors de l'ouverture d'un compte client. Les données nécessaires à l'ouverture d'un compte se trouvent dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site Internet.

Votre compte client peut être supprimé à tout moment et peut être fait en envoyant un message à l'adresse ci-dessusg adresse de la personne responsable. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées à condition que tous les contrats conclus aient été exécutés, qu'il n'y ait pas de délais de conservation légaux contraires et que nous n'ayons aucun intérêt légitime à un stockage ultérieur.

7) Utilisation des données client pour la publicité directe

7.1 Abonnement à notre newsletter par e-mail

Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et est utilisée pour pouvoir vous contacter personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons le soi-disant Procédure de double opt-in qui garantit que vous ne recevrez la newsletter que si vous avez expressément confirmé votre consentement à recevoir la newsletter en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail fournie

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6 par. 1 lit. un RGPD Nous stockons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'enregistrement afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées strictement aux fins prévues.

Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message au responsable mentionné au début. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de distribution de newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà de cela, ce qui est autorisé par la loi et à propos duquel nous vous informerons dans cette déclaration.

7.2 MailChimp

Nos newsletters par e-mail sont envoyées via ce fournisseur : The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA

Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing par newsletter efficace et convivial, nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter conformément à l'art. type 6 par. 1 lit. f GDPR à ce fournisseur afin qu'il puisse prendre en charge l'envoi de la newsletter en notre nom.

Sous réserve de votre consentement exprès selon. type 6 par. 1 lit. a DSGVO, le fournisseur effectue également une évaluation statistique du succès des campagnes de newsletter à l'aide de balises Web ou pixels de suivi dans les e-mails envoyés, qui peuvent mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Informations sur l'appareil final (par ex.B Heure d'accès, adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation) collectées et évaluées, mais non fusionnées avec d'autres bases de données.

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au suivi de la newsletter avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit la divulgation à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne .

7.3 Notification de disponibilité des marchandises par e-mail

Pour les articles temporairement indisponibles, vous pouvez choisir de recevoir des notifications par e-mail sur la disponibilité des stocks. Nous vous enverrons un message électronique unique sur la disponibilité de l'article que vous avez sélectionné. La seule information obligatoire pour l'envoi de cette notification est votre adresse e-mail. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et sera utilisé pour s'adresser à vous personnellement. Nous utilisons le soi-disant Procédure de double opt-in qui garantit que vous ne recevrez une notification que si vous avez expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail fournie.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6 par. 1 lit. un RGPD Nous stockons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'enregistrement afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de votre inscription à notre service de notification par e-mail concernant la disponibilité des marchandises sont utilisées strictement aux fins prévues.

Vous pouvez vous désabonner des notifications de disponibilité à tout moment en envoyant un message au responsable mentionné ci-dessus. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion créée à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données allant au-delà, ce qui est permis par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration .

8) Traitement des données pour le traitement des commandes

8.1 Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons conformément à l'art. 6 par. 1 lit. b RGPD transmis à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté.

Si nous vous devons des mises à jour pour des biens avec des éléments numériques ou pour des produits numériques sur la base d'un contrat correspondant, nous traitons les données de contact que vous fournissez lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de vous informer dans un délai dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'art. 6 par. 1 lit. c GDPR via un canal de communication approprié (par exemple par la poste ou par e-mail) sur les mises à jour à venir dans le délai légal. Vos coordonnées seront utilisées strictement pour les notifications de mises à jour qui nous sont dues et ne seront traitées par nous à cette fin que dans la mesure où cela est nécessaire pour les informations en question.

Pour traiter votre commande, nous collaborons également avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s), qui nous soutiennent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.

8.2 Transmission des données personnelles aux prestataires de transport

-DHL

Nous utilisons le fournisseur suivant comme prestataire de services de transport : DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne

Nous fournissons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone conformément à l'art. 6 par. 1 lit. un DSGVO avant la livraison de la marchandise dans le but de coordonner une date de livraison ou au fournisseur pour l'avis de livraison, à condition que vous y ayez expressément consenti au cours du processus de commande. Sinon, aux fins de livraison conformément à l'art. 6 par. 1 lit. b DSGVO uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison au fournisseur. Les données ne seront transmises que si cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans ce cas, la concertation préalable de la date de livraison avec le prestataire ou l'avis de livraison n'est pas possible.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir par le responsable susmentionné ou par le fournisseur.

8.3 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)

- Amazon Pay

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site : Amazon Payments Europe s.cun, 38 avenue JF Kennedy, L-1855 Luxembourg

Si vous sélectionnez un mode de paiement auprès du fournisseur pour lequel vous effectuez un paiement anticipé (par exemple, paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous avez fournies au cours du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et la transaction numéro) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande conformément à l'art. 6 par. 1 lit. b DSGVO transmis. Dans ce cas, vos données ne seront transmises qu'aux fins du traitement des paiements avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire.
- Paypal

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site : PayPal (Europe) S.undroiteje et Cie, p.CUN, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Si vous sélectionnez un mode de paiement auprès du fournisseur où vous payez à l'avance, les détails de paiement que vous avez fournis lors du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) et les informations sur le contenu de votre commande leur sera envoyée conformément à la nature 6 par. 1 lit. b DSGVO transmis. Dans ce cas, vos données ne seront transmises qu'aux fins du traitement des paiements avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire.

Si vous sélectionnez un mode de paiement pour lequel nous payons à l'avance, il vous sera également demandé de saisir certaines données personnelles (nom et prénom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail , numéro de téléphone, numéro de téléphone, le cas échéant) lors du processus de commande. informations sur un moyen de paiement alternatif).

Afin de sauvegarder notre intérêt légitime à déterminer votre solvabilité dans de tels cas, nous utiliserons ces données conformément à l'art. 6 par. 1 lit. f DSGVO transmis au fournisseur aux fins d'une vérification de crédit. Sur la base des données personnelles que vous fournissez et d'autres données (par exemple, le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, l'historique des paiements), le fournisseur vérifie si l'option de paiement que vous avez sélectionnée peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de créance irrécouvrable.

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs des scores). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur un processus mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Entre autres choses, mais pas exclusivement, les données d'adresse sont incluses dans le calcul des valeurs de score.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en envoyant un message au fournisseur. Toutefois, le fournisseur peut rester continue d'être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel des paiements.
- Paiements Shopify

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

9) Services d'analyse Web

9.1Google Analytics 4

Ce site Web utilise Google Analytics 4, un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), qui analyse votre utilisation de notre site Web le permet.

Par défaut, lorsque vous visitez le site Web, Google Analytics définit 4 cookies, qui sont stockés sous forme de petits modules de texte sur votre terminal et collectent certaines informations. La portée de ces informations comprend également votre adresse IP, qui est cependant raccourcie par Google des derniers chiffres afin d'exclure toute référence personnelle directe.

Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées. Les transmissions à Google LLC basé aux États-Unis sont également possibles.

Google utilise les informations collectées en notre nom pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web pour nous et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP abrégée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant une durée de deux mois puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies sur l'appareil final utilisé, n'ont lieu que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. type 6 par. 1 lit. un DSGVO ont accordé.
Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service en utilisant le "Cookie Consent Tool" fourni sur le site.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.

Vous trouverez d'autres informations juridiques sur Google Analytics 4 sous https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et sous https://policies.google.com/technologies/sites-partenaires

Données démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale "caractéristiques démographiques" et peut l'utiliser pour créer des statistiques qui font des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Cela se fait en analysant la publicité et les informations provenant de tiers. Cela permet d'identifier des groupes cibles pour les activités de marketing. Toutefois, les données collectées ne peuvent être attribuées à une personne en particulier et seront supprimées après avoir été conservées pendant une période de deux mois.

Signaux Google
En tant qu'extension de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site Web pour créer des rapports multi-appareils. Si vous avez activé les publicités personnalisées et lié vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics acc. type 6 par. 1 lit. a DSGVO analyse votre comportement d'utilisation sur tous les appareils et crée des modèles de base de données, y compris pour les conversions entre appareils. Nous ne recevons aucune donnée personnelle de Google, uniquement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse multi-appareils, vous pouvez désactiver la fonction "Publicité personnalisée" dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en Vous pouvez trouver plus d'informations sur Google Signals sous le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985>?hl= fr

ID utilisateur
En tant qu'extension de Google Analytics 4, la fonction "UserIDs" peut être utilisée sur ce site Web. Si vous acceptez l'utilisation de Google Analytics 4 acc. type 6 par. 1 lit. a RGPD, avez créé un compte sur ce site Web et connectez-vous à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur tous les appareils.

9.2Gestionnaire de balises Google

Ce site Web utilise le "Google Tag Manager", un service fourni par le fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : "Google").

Google Tag Manager offre une base technique permettant de regrouper diverses applications Web, y compris des services de suivi et d'analyse, et de pouvoir calibrer, contrôler et associer des conditions via une interface utilisateur uniforme. Le Google Tag Manager lui-même ne stocke ni ne lit aucune information sur les appareils des utilisateurs. Le service n'effectue pas non plus d'analyses de données indépendantes. Cependant, Google Tag Manager transmet votre adresse IP à Google lors de l'accès à la page et peut l'y stocker. Aussi une transmission aux serveurs de Google LLC. Aux États-Unis, c'est possible.

Ce traitement ne sera effectué que si vous nous informez conformément à l'art. 6 par. 1 lit. a DSGVO ont donné votre consentement exprès à cela. Sans ce consentement, Google Tag Manager ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans "l'outil de consentement aux cookies" fourni sur le site Web.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.

10) Reciblage/remarketing et suivi des conversions

10.1 Pixel Facebook pour créer des audiences personnalisées

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service "Facebook Pixel" du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande ("Facebook")

Si un utilisateur clique sur une publicité que nous avons placée sur Facebook, l'URL de notre page liée est étendue par un paramètre utilisant "Facebook Pixel". Après la transmission, ce paramètre d'URL est ensuite saisi dans le navigateur de l'utilisateur par un cookie que notre page liée définit elle-même.

D'une part, cela permet à Facebook d'utiliser les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées. "Publicités Facebook"). Par conséquent, nous utilisons le service pour afficher uniquement les publicités Facebook que nous avons placées aux utilisateurs de Facebook qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par ex.B intérêts dans certains sujets ou produits, qui sont déterminés en fonction des sites Web visités), que nous transmettons à Facebook (soi-disant. "Audiences personnalisées").

D'autre part, "Facebook Pixel" peut être utilisé pour déterminer si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité Facebook et quelles actions ils y entreprennent (soi-disant. "Suivi des conversions").

Les données collectées sont anonymes pour nous, nous ne pouvons donc tirer aucune conclusion sur l'identité de l'utilisateur. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif soit possible et que Facebook puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil final utilisé, ne seront effectués que si vous nous en informez conformément à l'art. 6 par. 1 lit. a DSGVO ont donné votre consentement exprès à cela. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans le « Cookie Consent Tool » fourni sur le site Web.

Les informations générées par Facebook sont généralement transmises à un serveur Facebook et y sont stockées ; dans ce contexte, il peut également y avoir un transfert vers les serveurs de Meta Platforms Inc. venir aux États-Unis.

10.2 Remarketing Google Ads

Ce site Web utilise la technologie de reciblage du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre appareil final, qui active automatiquement la publicité ciblée par centres d'intérêt à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonyme et en fonction des pages que vous visitez. Tout autre traitement de données n'aura lieu que si vous avez accepté que Google relie votre historique de navigation Internet et d'applications à votre compte Google et utilise les informations de votre compte Google pour personnaliser les publicités que vous voyez sur le Web. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de la visite de notre site Web, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils. Pour ce faire, Google liera temporairement vos données personnelles aux données de Google Analytics afin de constituer des groupes cibles. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux États-Unis.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil final utilisé, ne seront effectués que si vous nous en informez conformément à l'art. 6 par. 1 lit. a DSGVO ont donné votre consentement exprès à cela. Sans ce consentement, la technologie de reciblage ne sera pas utilisée lors de votre visite sur le site.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans "l'outil de consentement aux cookies" fourni sur le site Web.

10.3 Pixel de reciblage Pinterest

Ce site Web utilise la technologie de reciblage du fournisseur suivant : Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande

Cela permet de cibler les visiteurs de notre site Web qui sont déjà intéressés par notre boutique et nos produits avec une publicité personnalisée et basée sur les centres d'intérêt. Le matériel publicitaire est affiché sur la base d'une analyse basée sur des cookies du comportement d'utilisation précédent et actuel, mais aucune donnée personnelle n'est stockée. Dans le cas de la technologie de reciblage, un cookie est stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile afin de collecter des données pseudonymisées sur vos centres d'intérêt et ainsi adapter la publicité individuellement aux informations stockées. Ces cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile. Vous verrez des publicités très susceptibles de correspondre à vos intérêts en matière de produits et d'informations.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil final utilisé, ne seront effectués que si vous nous en informez conformément à l'art. 6 par. 1 lit. a DSGVO ont donné votre consentement exprès à cela. Sans ce consentement, la technologie de reciblage ne sera pas utilisée lors de votre visite sur le site.

10.4 Suivi des conversions de balises Pinterest

Ce site Web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande

Si vous avez accédé à notre site Web à partir d'une publicité sur le domaine du fournisseur, des cookies et/ou des technologies comparables (pixels de suivi, balises Web, pings ou requêtes HTTP), le succès de la publicité peut être suivi.

À cette fin, certaines informations sur l'appareil final et le navigateur, y compris également votre adresse IP, lue afin de pouvoir effectuer des actions d'utilisateur prédéfinies par nous (par ex.B pour enregistrer et évaluer les transactions terminées, les prospects, les requêtes de recherche sur le site Web, les vues des pages de produits). Cela permet la création de statistiques sur le comportement d'utilisation de notre site Web après la transmission d'une publicité, que nous utilisons pour optimiser notre offre.
L'ensemble des traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sera effectué que si vous nous en informez conformément à l'art. 6 par. 1 lit. a DSGVO ont donné votre consentement exprès à cela. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans le « Cookie Consent Tool » fourni sur le site Web.

10.5 Suivi des conversions Google Ads

Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne "Google Ads" et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ( "Google"). Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes à l'aide de matériel publicitaire (appelé Google Adwords) sur des sites Web externes. En relation avec les données des campagnes publicitaires, nous pouvons déterminer le succès des mesures publicitaires individuelles. Nous poursuivons l'objectif de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site Web plus intéressant pour vous et d'obtenir un calcul équitable des frais publicitaires encourus.

Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce placée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, nous et Google pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Cela signifie que les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites Web des clients Google Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux États-Unis.

Des détails sur le traitement déclenché par le suivi des conversions Google Ads et sur la manière dont Google traite les données des sites Web sont disponibles ici : https://policies.google.com/technologies/sites-partenaires

Vous pouvez également vous opposer de manière permanente à l'installation de cookies par le suivi des conversions Google Ads en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur Google disponible sous le lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Veuillez noter que certaines fonctions de ce site Web peuvent ne pas être disponibles ou ne l'être que dans une mesure limitée si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.
La politique de confidentialité de Google peut être consultée ici : https://www.google.de/policies/privacy/

10.6 Suivi des conversions Google Ads

Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes à l'aide de matériel publicitaire (appelé Google Adwords) sur des sites Web externes. En relation avec les données des campagnes publicitaires, nous pouvons déterminer le succès des mesures publicitaires individuelles. Nous poursuivons l'objectif de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site Web plus intéressant pour vous et d'obtenir un calcul équitable des frais publicitaires encourus.

Lors de l'utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux États-Unis.

Afin de nous adresser aux utilisateurs dont nous avons reçu les données dans le cadre de relations commerciales ou de type commercial d'une manière encore plus ciblée par centres d'intérêt, nous utilisons une fonction de comparaison de clients dans le cadre de Google Ads. Pour ce faire, nous transmettons électroniquement un ou plusieurs fichiers contenant des données client agrégées (principalement des adresses e-mail et des numéros de téléphone) à Google. Google n'a pas accès à des données claires ici, mais crypte automatiquement les informations dans les fichiers clients pendant le processus de transmission à l'aide d'un algorithme spécial. Les informations cryptées ne peuvent alors être utilisées par Google que pour les attribuer à des comptes Google existants que la personne concernée a créés. Cela permet de diffuser de la publicité personnalisée via tous les services Google liés au compte Google respectif.

Les données des clients ne sont transmises à Google que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 par. 1 lit. un DSGVO ont accordé. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur les mesures de protection des données de Google concernant la fonction de comparaison des clients ici : /google-ads/answer/6334160?hl=fr&ref_topic=10550182
La politique de confidentialité de Google peut être consultée ici : https://www.google.de/policies/privacy/

10.7 Pixel TikTok

Ce site Web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande

10.8 Pixel de suivi Reddit

Ce site Web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : Reddit Inc..420 Taylor Street San Francisco, Californie 94102 États-Unis

10.9 Suivi des conversions Google Ads sans cookies

Ce site Web utilise le suivi des conversions Google Ads exclusivement sans l'utilisation de cookies, ce qui signifie que le service n'installe jamais de cookies sur votre terminal.

Au lieu de cela, la mémoire locale de votre navigateur est utilisée pour stocker un identifiant individuel attribué par Google, qui permet une analyse de votre utilisation du site Web. À cette fin, certaines informations de l'utilisateur sont traitées via l'ID.

L'ID est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce placée par Google. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web, nous et Google pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Cela signifie que les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites Web des clients Google Ads. Les informations ainsi obtenues sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions.

Cependant, vous ne recevrez aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux États-Unis. Vous trouverez des détails sur le traitement déclenché par le suivi des conversions Google Ads et sur la manière dont Google traite les données des sites Web ici : https://policies.google.com/ technologies/sites-partenaires

Si les informations collectées sont personnellement identifiables, le traitement est effectué conformément à l'art. 6 par. 1 lit. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l'évaluation statistique du succès de nos campagnes publicitaires.
La politique de confidentialité de Google peut être consultée ici : https://www.google.de/policies/privacy/

10.10 Plate-forme marketing Google

Ce site Web utilise l'outil de marketing en ligne Google Marketing Platform de l'opérateur Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("GMP").

GMP utilise des cookies pour diffuser des annonces pertinentes pour les utilisateurs, pour améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou pour empêcher un utilisateur de voir les mêmes annonces plusieurs fois. Google utilise un identifiant de cookie pour enregistrer quelles publicités sont placées dans quel navigateur et peut ainsi empêcher qu'elles ne soient affichées plus d'une fois. En outre, GMP peut utiliser des identifiants de cookies pour Suivez les conversions liées aux demandes d'annonces. C'est le cas, par exemple, lorsqu'un utilisateur voit une annonce GMP et plus tard, en utilisant le même navigateur, se rend sur le site Web de l'annonceur et achète quelque chose via ce site Web. Selon Google, les cookies GMP ne contiennent aucune information personnelle.
En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google.

Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google via l'utilisation de cet outil et vous informons donc comme suit en fonction de l'état de nos connaissances : en intégrant GMP, Google reçoit les informations que vous en utilisant l'accès à la partie correspondante de notre site Web ou cliqué sur l'une de nos publicités. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas inscrit sur Google Si vous n'êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur découvre et enregistre votre adresse IP. Dans le cadre de l'utilisation de GMP, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux États-Unis.

La politique de confidentialité de GMP by Google est disponible ici : https://www.google.de/policies/privacy/

11) Fonctionnalités de la page

11.1 Plugins Facebook

Les plugins du réseau social du fournisseur suivant sont utilisés sur notre site Web : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande

Ces plugins permettent des interactions directes avec le contenu du réseau social.

Afin d'augmenter la protection de vos données lorsque vous visitez notre site Web, les plugins sont initialement désactivés à l'aide d'une solution dite "2-click" ou "Shariff".

Cette intégration garantit que lorsque vous visitez une page de notre site Web contenant de tels plug-ins, aucune connexion aux serveurs du fournisseur n'est établie.

Si vous êtes connecté à un profil d'utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, des informations sur les interactions effectuées via les plugins y seront également publiées et affichées à vos contacts.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin activé en cliquant à nouveau dessus. Cependant, la révocation n'a aucune influence sur les données déjà transmises au fournisseur.

Les données peuvent également être transférées à : Meta Platforms Inc., États-Unis

11.2 plugins Instagram

Les plugins du réseau social du fournisseur suivant sont utilisés sur notre site Web : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande

Ces plugins permettent des interactions directes avec le contenu du réseau social.

Afin d'augmenter la protection de vos données lorsque vous visitez notre site Web, les plugins sont initialement désactivés à l'aide d'une solution dite "2-click" ou "Shariff".

Cette intégration garantit que lorsque vous visitez une page de notre site Web contenant de tels plug-ins, aucune connexion aux serveurs du fournisseur n'est établie.

Uniquement lorsque vous activez les plugins et donc conformément à l'art. 6 par. 1 lit. a DSGVO donne votre consentement à la transmission des données, votre navigateur établit une connexion directe avec le serveur du fournisseur. Que vous vous connectiez ou non à un profil d'utilisateur existant, un certain nombre d'informations sur l'appareil que vous utilisez (y compris votre adresse IP), votre navigateur et l'historique de vos pages sont transmises au fournisseur et y sont traitées si nécessaire.

Si vous êtes connecté à un profil d'utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, des informations sur les interactions effectuées via les plugins y seront également publiées et affichées à vos contacts.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin activé en cliquant à nouveau dessus. Cependant, la révocation n'a aucune influence sur les données déjà transmises au fournisseur.

Les données peuvent également être transférées : Meta Platforms Inc., États-Unis

11.3 Plugins Pinterest

Les plugins du réseau social du fournisseur suivant sont utilisés sur notre site Web : Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande

Ces plugins permettent des interactions directes avec le contenu du réseau social.

Afin d'augmenter la protection de vos données lorsque vous visitez notre site Web, les plugins sont initialement désactivés à l'aide d'une solution dite "2-click" ou "Shariff".

Cette intégration garantit que lorsque vous visitez une page de notre site Web contenant de tels plug-ins, aucune connexion aux serveurs du fournisseur n'est établie.

Les données peuvent également être transférées à : Pinterest Inc., États-Unis

11.4 API Google Maps

Afin de pouvoir vérifier en temps réel certaines entrées dans le formulaire d'adresse du processus de commande dans notre boutique en ligne pour les erreurs de saisie, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St , Dublin, D04 E5W5, Irlande

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC., États-Unis

Le prestataire valide l'adresse saisie, vérifie l'orthographe et, si nécessaire, ajoute encore des données manquantes. En cas d'adresses ambiguës, des suggestions alternatives correctes sont affichées. À cette fin, les données d'adresse que vous saisissez sont transmises au fournisseur, où elles sont stockées et évaluées.

Ce traitement est effectué conformément à l'art. 6 par. 1 lit. f GDPR sur la base de notre intérêt légitime à la bonne collecte des données d'adresse correctes du client afin de remplir consciencieusement nos obligations de livraison contractuelles et d'éviter des problèmes dans l'exécution du contrat.

Le fournisseur traite les données concernées séparément et ne les fusionne pas avec d'autres bases de données, et les supprime dès que leur statut ou L'exactitude a été confirmée, mais au plus tard après 30 jours.

12) Outils et divers

Outil de consentement aux cookies

Ce site Web utilise un soi-disant. "Outil de consentement aux cookies". Le "Cookie-Consent-Tool" est présenté aux utilisateurs lors de l'accès à la page sous la forme d'une interface utilisateur interactive, sur laquelle le consentement peut être donné pour certains cookies et/ou applications basées sur des cookies en cochant la case. En utilisant l'outil, tous les cookies/services qui nécessitent un consentement ne sont chargés que si l'utilisateur respectif donne son consentement en cochant la case. Cela garantit que ces cookies ne sont installés sur l'appareil final respectif de l'utilisateur que si le consentement a été donné.

L'outil définit des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Les données personnelles des utilisateurs ne sont généralement pas traitées ici.

Si, dans des cas individuels, des données personnelles (telles que l'adresse IP) sont traitées dans le but de stocker, d'attribuer ou d'enregistrer des paramètres de cookies, cela se fait conformément à l'art. 6 par. 1 lit. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement des cookies conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale et donc à une conception de notre site Web conforme à la loi.

Une autre base juridique pour le traitement est l'art. 6 par. 1 lit. c RGPD En tant que responsable, nous sommes soumis à l'obligation légale de subordonner l'utilisation de cookies techniquement inutiles au consentement respectif de l'utilisateur.

Si nécessaire, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.

De plus amples informations sur l'opérateur et les options de configuration de l'outil de consentement aux cookies sont disponibles directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site Web.

13) Droits de la personne concernée

13.1 La loi applicable en matière de protection des données vous accorde les droits suivants de la personne concernée (droits d'information et droits d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement de vos données personnelles, en faisant référence à la base juridique donné pour les exigences d'exercice respectives :

Droit à l'information conformément à l'art. 15 RGPD ;
Droit de rectification conformément à l'art. 16 RGPD ;
Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 RGPD ;
Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 RGPD ;
Droit à l'information conformément à l'art. 19 RGPD ;
Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 RGPD ;
Droit de révoquer le consentement accordé conformément à l'art. 7 al. 3 RGPD ;
Droit de réclamation conformément à l'art. 77 RGPD.

13.2 DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE D'UNE MISE EN ÉQUIVALENCE DES INTÉRÊTS, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE AVEC EFFET POUR L'AVENIR.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS ARRÊTERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, LE TRAITEMENT ULTÉRIEUR RESTE RÉSERVÉ SI NOUS POUVONS PROUVER DES RAISONS COMPLÈTES POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉPASSENT VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS FONDAMENTAUX ET LIBERTÉS FONDAMENTALES, OU SI LE TRAITEMENT EST POUR L'ÉTABLISSEMENT, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE RÉCLAMATIONS LÉGALES.

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOUS À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE CETTE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ VOUS OPPOSER COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS ARRÊTERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.

14) Durée de conservation des données personnelles

La durée de stockage des données personnelles est basée sur la base juridique respective, la finalité du traitement et - le cas échéant - également sur la base de la période de conservation légale respective (par ex.B périodes de rétention commerciale et fiscale).

Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement exprès conformément à l'art. 6 par. 1 lit. a DSGVO, les données concernées seront conservées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.

Existe-t-il des délais de conservation légaux pour les données collectées dans le cadre de transactions légales ou obligations similaires à des actes juridiques sur la base de l'art. 6 par. 1 lit. b GDPR sont traitées, ces données sont systématiquement supprimées après l'expiration des périodes de conservation, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires pour exécuter ou initier un contrat et/ou que nous n'ayons aucun intérêt légitime à un stockage supplémentaire.

Lors du traitement de données personnelles sur la base de l'art. 6 par. 1 lit. f RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que vous ayez exercé votre droit d'opposition conformément à l'art. 21 par. 1 RGPD, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux de traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Lors du traitement de données personnelles à des fins de publicité directe sur la base de l'art. 6 par. 1 lit. f RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que vous ayez exercé votre droit d'opposition conformément à l'art. 21 par. 2 RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration sur les situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.